ENVÍOS GRATIS EN COMPRAS MAYORES A $3000 DIFIERE TU COMPRA A 3 MESES SIN INTERESES 10% OFF CON EL CUPÓN: CASANUVEE10

AVISO DE PRIVACIDAD

Casa Nuvée

Casa Nuvée, marca de ropa en adelante Casa Nuvée, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:


1. Datos personales que recabamos

Los datos personales que recabamos de usted, de manera directa a través de nuestra tienda en línea alojada en Tiendanube, incluyen:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

  • Datos de pago (procesados por plataformas externas; Casa Nuvée no almacena datos bancarios completos)

  • Información relacionada con pedidos, compras y devoluciones

No recabamos datos personales sensibles, conforme a la legislación aplicable.


2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

  • Procesar y entregar pedidos realizados en la tienda en línea

  • Gestionar pagos, envíos, devoluciones y cambios

  • Brindar atención al cliente

  • Emitir comprobantes fiscales, en su caso

  • Cumplir obligaciones legales aplicables

De manera adicional, si usted lo autoriza, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de promociones, descuentos y novedades de Casa Nuvée

  • Estudios internos de mercado y análisis de comportamiento de compra

Si no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento al correo: [email protected].


3. Transferencia de datos personales

Casa Nuvée podrá compartir sus datos personales únicamente con:

  • Plataformas de pago

  • Empresas de mensajería y logística

  • Proveedores tecnológicos como Tiendanube, necesarios para operar la tienda en línea

Estas transferencias son necesarias para cumplir con las finalidades descritas y se realizan conforme a la ley. Casa Nuvée no vende ni renta datos personales a terceros.


4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido.
Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.


5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos cuando sean inexactos

  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna finalidad

  • Oponerse al uso de los mismos

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
📧 [email protected], indicando nombre completo, medio de contacto y el derecho que desea ejercer.


6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento descrito para el ejercicio de derechos ARCO.


7. Cambios al Aviso de Privacidad

Casa Nuvée se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en nuestra tienda en línea.


8. Aceptación

Al utilizar nuestra tienda en línea y proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.